Question en attente de réponse
Quand sera validée ma pièce d'identité?
430312401244 client nrj mobile, cela fait deux jours que j'ai envoyé ma pièce d'identité, quand est ce que elle sera validée car je souhaite recevoir au plus vite ma carte sim, merci
Réponse
Bonjour Tanguy,
La pièce d'identité a bien été réceptionnée et est en cours de traitement. Comme mon collègue vous l'a indiqué, votre carte SIM sera envoyée dès la validation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
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Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
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