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Question en attente de réponse

Problème avec l'écran tactile qui ne marche plus sauf le schéma au début, c'est un XPERIA Z3, aidez moi

Black Gokû N.
Black Gokû N.

Black Gokû N.

Niveau
0
1 / 100
point

Mon XPERIA Z3 a un probleme avec l'écran tactile, il ne veut plus marcher il y a que le schéma qui marche parfois mais défois plus rien ne marche je peux l'allumer, mais pas l'éteindre je suis obliger de faire le bouton OFF, même le hard reset ne marche pas, la méthode ne fonctionne pas ..

Réponse

Bonjour Black Gokû,

Je ne retrouve pas votre ligne mobile dans notre base client.
L'Assistance Mobile est réservée aux clients :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile
  • Si vous n'êtes pas cliente, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur.

    Merci de votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
    Coralie, Conseillère Assistance Mobile

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