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facture recus par mail?

NOEL H.
NOEL H.

NOEL H.

Niveau
0
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points

bonjour je commence a en avoir marre de vous, j' ai recus une facture par mail me disant que je payer 12 euro 59 avant le 5 novembre, et je constate que vous vous foutez de moi, car je ne peu plus envoyer de sms depuis le 28 octobre, de plus ma facture etait gratuite de septembre a octobre, pour etre clair , jusq' au 22 et la , ses quoi se bordel, je ne peu plus rien faire, faite le necessaire, sinon je contacte mon avocat qui vas regler se probleme, et verifier mes message, je vous en et adresser 3 pour la facture de reouverture de sms pour l' erreur que vous avez faite,

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Noel,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Effectivement, suite à la consultation de votre ligne, je constate que vos SMS sont suspendus.
Notre service a un délai de 20 jours à partir du 22 (jour de votre renouvellement d'offre) pour réceptionner votre chèque.
De ce fait, j'ai remis en service vos SMS.
Pensez à redémarrer de façon régulière votre mobile pour la bonne prise en compte.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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