Bonjour Alexandre,
J'ai vérifié votre suivi consommation, il n'y a pas de limitation de débit. Je vous invite à redémarrer votre iPhone si vous ne l'avez pas encore fait. Vérifiez également depuis les RÉGLAGES > DONNÉES CELLULAIRES > OPTIONS > VOIX ET DONNÉES, que la 4G est activée.
Si l'anomalie persiste, je vous invite à répondre au second mail en privé afin de vous mettre en relation avec un conseiller technique. Celui-ci pourra vérifier s'il s'agit d'un incident réseau.
Bon week-end,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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