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Question en attente de réponse

j'ai besoin de la facture de mon telephone mobile pour ma comptabilite?

STEPHANE C.
STEPHANE C.

STEPHANE C.

Niveau
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4 / 100
points

pouvez vous me l'envoyer sur ma boite mail puisque le service en ligne est impossible?

Réponses

Bonjour Stéphane,

Afin de vous envoyer le duplicata de votre facture, je vais vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bon week-end.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Stéphane,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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