Bonjour Alexandre,
Nous n'avons pas la possibilité de communiquer le suivi consommation en temps réel sur l'espace client. Il y a un délai informatique de 24 à 48 heures quand vous êtes à l'étranger et un délai de 24 heures maximum quand vous êtes en France.
C'est pour cela que nous vous tenons informés par sms avant la mise à jour sur l'espace client, quand vous avez presque atteint le seuil de votre enveloppe.
De plus, j'ai analysé votre ligne et vous bénéficiez d'une option internationale avec web.
Donc une fois votre enveloppe internet épuisée depuis l'UE/DOM, les connexions internet passent en hors-forfait.
Si vous le souhaitez vous pouvez activer l'option internationale blocage web, qui vous bloquera l'accès internet dès l'épuisement de l'enveloppe dédiée.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bon week-end.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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