Question en attente de réponse
Pourquoi ma facture Cdiscount Mobile (2€/mois) est-elle de 6,3 euros ?
Bonjour,
ayant activé ma ligne depuis le 26/10 pour un forfait promo Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 40Go de 2 euros par mois, je suis étonné de voir une première facture de 6,3 euros pour le 07/11 qui ne tient pas compte de la promotion.
Est-il possible de régulariser la situation ?
Merci.
Réponse
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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