Question en attente de réponse
SMS arrivant avec une heure de retard ?
La réponse reçue n'est pas une solution au problème rencontré.
J'ai un téléphone qui ne fait que "téléphoner" et échange de sms. Pourquoi lorsqu'on m'envoie un sms je le reçois une heure après au lieu de l'avoir dans les minutes qui suivent l'envoi ?
Réponse
Bonjour Marie-Madeleine,
Ma collègue Coralie a déjà pris en charge votre demande sur un autre fil.
Elle attend votre réponse par mail pour pouvoir vous contacter et vous mettre en relation avec un technicien.
Je vous invite à consulter sa réponse dans votre boite mail et à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Cela facilitera nos échanges.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect
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Anaïk a répondu
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Marie Madeleine a posé une nouvelle question
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