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Cette question a été résolue

Je n'ai plus accès internet réseau Orange Mobile

SYLVIANNE C.
SYLVIANNE C.

SYLVIANNE C.

Niveau
0
17 / 100
points

Lumia 640 , j'ai effectuer les manipulations mais toujours pas d'accès en dehors de chez moi

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvianne,

Si vous avez déjà vérifié votre paramétrage internet et que vos données mobiles sont bien activées (Paramètres / Réseau+Sans Fil / Cellulaire + SIM / Connexion de données), je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien prenne en charge votre incident.

Je vous envoie un message sur votre adresse e-mail et vous souhaite une bonne journée.
A bientôt.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sylvianne,

Vous m'avez indiqué par mail que l'incident est clos. Je vous remercie de m'avoir tenue informée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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