Bonjour Graziella,
Après étude de votre dossier, je constate que le réseau de votre nouvelle offre vous permet d'accéder à un réseau en 4G à votre domicile.
Ainsi, pouvez-vous me préciser l'anomalie rencontrée ? S'agit-il d'une absence d'accès à Internet ou à des lenteurs de connexion ? Une absence de réseau complète (localisée ou non) ?
Je vous souhaite une bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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