Question en attente de réponse
Modification d'accès à internet?
depuis le changement de ma carte sim que vous n'avez proposé, je n'ai plus accès à internet hors de mon domicile
Réponse
Bonjour Muriel,
Le paramétrage internet et MMS sur la nouvelle offre est différent de l'ancien.
Vous pouvez l'installer sur votre mobile en consultant le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Vous pouvez également vérifier que vos données mobiles sont correctement activées :
depuis l'application "Paramètres", "Utilisation des données" et "Données mobiles".
Si toutefois vous rencontrez toujours des dysfonctionnements après ces vérifications, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile pour nous le signaler. Vous pourrez préciser également si vous rencontrez des difficultés sur l'émission et la réception d'appels ou de SMS.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
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