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Question en attente de réponse
Je veux passer sur une autre offre d'opérateur, il me faut obtenir le RIO de ma ligne actuelle chez CIC mobile. Aucune procédure n'est décrite oú que ce soit, dommage de se distinguer ainsi. Pour l'instant je suis dans une attente insoutenable. Merci de toute aide en urgence.
Réponses
Bonjour Monique,
Afin de traiter votre demande, une réponse vous a été apportée en message privé sur votre adresse mail.
Bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Monique,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Monique,
En l'absence de retour de votre part suite à nos échanges en message privé, je vous invite à revenir sur l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour , je voudrais connaitre mon numéro RIO.
merci de me renseigner le plus vite possible.
Bonjour Issam,
Je vous envoie un message privé pour faire avec vous quelques vérifications de sécurité, en vue d'obtenir votre numéro RIO.
N'hésitez pas à prendre connaissance de mon message via votre boîte mail.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Issam,
Je constate que vous avez obtenu votre numéro RIO via votre agence CIC.
Vous disposez d'un forfait sans engagement chez nous, la résiliation sera automatique au jour de portabilité et vous recevrez une facture de clôture qui comprendra le détail des éventuels remboursements.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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