Cette question a été résolue
Représenter le prélèvement
Bonjour
J'aimerais faire représenter le prélèvement de 41,80 pour la ligne 06******** sur mon compte bancaire
Comment dois je procéder
Actuellement je ne peux plus envoyer de sms
Merci
Bonjour Serge,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Suite à la consultation de votre ligne, je constate que le règlement a été validé ce jour par carte bancaire.
Sachez que vous pouvez réaliser le règlement depuis votre Espace Client.
Afin de connaitre la procédure, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728769-payer-facture
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne soirée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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