Question en attente de réponse
Comment récuperer son code confidentiel si j'ai perdu mon mobile ?
Bonjour, j'ai perdue mon mobile hier, j'ai aucun moyen de vous joindre.... et j'arrive pas a accéder à mon profile pour suspendre la ligne et recommander une carte sim ...
Réponse
Bonjour Camille,
Je constate que votre demande a été traitée par votre agence bancaire aujourd'hui. Votre ligne est actuellement suspendue pour le motif perte jusqu'à réception de votre nouvelle carte SIM
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Coordonnées bancaire lo
Bonjour, je possède un forfait depuis plus de 30 jours et je ne peux pas modifier mes coordonnées bancaires ni voir les détails. J'ai attendu plus de 30 jours et je ne peux ni... -
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir...
-
-
