Question en attente de réponse
Passer au réseau mobile de Orange ?
Bonjour,
Je suis il me semble sur le réseau SFR et j'aimerais passer sur le réseau Orange au plus vite car j'ai des problèmes de réception des données mobiles sur mon lieu de travail.
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Guillaume,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
J'ai répondu à votre mail en privé, merci de faire le nécessaire rapidement pour me faire passer sur le réseau Orange car c'est très urgent.
Bonjour Guillaume,
Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.
Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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