Question en attente de réponse
Bonjour, pouvez-vous rembourser ma facture du 05/09/17 ?
Seul le réseau Orange passe en 4G à mon adresse.
Lors de mon adhésion, vous avez dit que le changement de réseau se faisait en deux heures.
Vous avez passé par Bouygues puis SFR et vous avez mis près d'une semaine pour nous passer sur un réseau qui fonctionne à Lissac-et-Mouret (Orange).
Donc le service n'a pas fonctionné comme prévu et il m'a fallu appeler souvent mon conseiller.
Merci de rembourser la première facture ou faire un avoir de 13€54.
Réponse
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