Cette question a été résolue
malgré recharge par internet pas possible d'appeler un nu numéro: connexion impossible!
le terme exact affiché est échec connexion
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Anonyme
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Bonjour Rolande,
Suite à l'analyse de votre ligne, je constate que la dernière recharge effectuée le 26/10/2017 est une recharge vous permettant uniquement l'émission de 60 SMS.
C'est la raison pour laquelle vous ne parvenez pas à appeler.
Pour pouvoir émettre des appels, je vous invite à souscrire une recharge de 10€ minimum valable 6 mois ou 15€ (+ 10€ offerts) valable 6 mois également.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour je viens de recharger mon mon forfait mobile c'est pareil je ne peux pas appeler non plus c'est une recharge de 10 €
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