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Question en attente de réponse

je n'ai plus internet malgres un forfait illimite?

FLORENT C.
FLORENT C.

FLORENT C.

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j'arrive a me connecter 2a3jours puis plus rien.

Réponse

Anaïk L.
Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Florent,

L'offre que vous détenez n'est pas en illimité pour le Web. Vous disposez de 1Go par mois et avez effectivement utilisé l'intégralité de votre enveloppe internet.
Je constate qu'un changement d'offre est prévu pour le 6/12/2017 : vous disposerez à compter de cette date de 50Go.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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