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Question en attente de réponse

Comment Acheter une carte s'il pour un iPhone 4?

JULES C.
JULES C.

JULES C.

Niveau
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points

Je veux donner mon iPhone 4 à mon fils qui a actuellement un Wiko ou acheter la carte sim?

Réponse

Bonjour Jules,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre dossier, je constate qu'une commande de carte sim est en cours.
Sachez que le remplacement de carte sim est facturé ou non en fonction :
1. Du motif de renvoi.
2. Du canal.
3. Si un premier renvoi a déjà été effectué.

Sachez que vous allez réceptionner à titre gratuit les trois formats (standard, micro et nano).
Le premier remplacement est gratuit depuis votre Espace Client.
Les délais de réception de la carte sim sont de 48 h 00 à 72 h 00 ouvrées + les délais postaux.
A réception, vous devez activer la nouvelle sim. Cette action est disponible depuis votre Espace Client.
Pour des informations complémentaires, je vous invite à vous rapprocher de la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728763-activer-carte-sim

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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