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Question en attente de réponse

Je voudrais être sur le réseau 4G orange

MICHAEL N.
MICHAEL N.

MICHAEL N.

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Je capte de la 4G, mais je suis limiter à 5-6Mbps alors qu'avec un forfait sosh ou cic(orange) je suis à 40Mbps. Je pense donc ne pas être sur orange. Pouvez m'éclairer/aider sur ce point.
Merci

Réponses

Bonjour Michael,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Actuellement, vous êtes sur le réseau Sfr F.
Afin d'apporter une assistance, je vous invite à poursuivre le traitement par messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Michael,

Une mise à jour de votre carte sim a été réalisée.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
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MICHAEL N.
MICHAEL N.

MICHAEL N.

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Merci cela fonctionne très bien

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