Question en attente de réponse
; passer sur le réseau Orange ?
Bonjour,
Actuellement, je suis branché sur le réseau SFR depuis ma souscription. Mais la réception est très mauvaise et la 4G instable. Avant de devenir client chez vous, j'étais sur le réseau Orange et je n'avais aucun problème. Je fais donc ma demande pour passer sur le réseau Orange ainsi qu'il m'est possible de le faire. D'avance merci.
Réponses
Bonjour Jean-François,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Actuellement, vous êtes effectivement sur le réseau Bouygues Telecom F.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jean-François,
Suite à mon intervention en privé, une mise à jour de votre carte sim a été réalisée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Cdiscount mobile - Profiter des options et des services
Comment profiter des options et des services ?Si vous souhaitez rajouter le pack « Appels/SMS/MMS illimités » ou « Web 4G 5Go débit réduit au-delà », rendez-vous dans votre Espace Client, rubrique «Forfait et options » puis... -
Cdiscount mobile - Partir à l'étranger
Comment mettre en place l'option internationale ?Vous partez à l'étranger ? Il est nécessaire d'activer l'option internationale afin d'émettre et recevoir des appels/SMS depuis ou vers l'étranger. Cette option est... -
Comment lever le blocage des isages premium ?
Bonjour je pars après demain pour l'étranger, je voulais activer l'option internationale avec blocage web, mais je n'y arrive pas car il me faut d'abord désactiver option...Bonjour Xavier, Je viens de demander la résiliation de l'option blocage des usages premium. Elle va se résilier dans la journée. Dans la journée vous aurez accès à l'option...
-
-
-
Elodie a répondu
-
Elodie a répondu
-
JEAN-FRANÇOIS a posé une nouvelle question
-
