Question en attente de réponse
je part au Portugal ex que je peau avoir accès a internete?
Je voudrai savoir ce un peau me débloquer le web pour avoir accès a internet au Portugal, en payent bien sur, et avoir le prix Mo Merci
Réponse
Bonjour Manuel,
Je vous informe que pour pouvoir utiliser l'accès Internet depuis votre mobile à l'étranger, il est nécessaire que vous activiez l'option Internationale avec web. Pour ce faire, je vous invite à vous rendre sur votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options"). Elle sera active entre 2 et 24 heures. Un redémarrage de votre mobile sera alors nécessaire. De plus, je vous informe également que l'itinérance des données doit être activée sur votre smartphone pour que vous puissiez surfer sur internet via le réseau mobile. Aussi, chaque Mo vous sera facturé en hors forfait à hauteur de 0,00924 €.
Je vous souhaite une excellente fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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coucou coucou
Bonjour, je capte très mal avec cette carte sim, est il possible de passer sur le réseau Orange qui capte mieux chez moi ? -
peut on rajoutè une ligne sur mon compte existant? un autre numero avec un nouveau forfait?
Bonjour je suis nouveau client j'aurais voulu savoir s'il y a possibilité d'ouvrir une deuxième ligne et le tout sur un seul compte client ? Merci -
Je part à marrackech en mai, pouvez vous activez l'option svp?
Je part du 6 au 14...
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