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Question en attente de réponse

Bonjour, j ai un rectangle blanc sur mon écran Samsung S6 avec impossibilité d interagir ?

CARINE C.
CARINE C.

CARINE C.

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Donc justement impossible d obtenir IMEI puisque je ne peux plus rien faire ?

Réponse

CARINE C.
CARINE C.

CARINE C.

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Rebjr !! Désolée de vs avoir déranger ça y est le pblme est resolu.
Si ça peut aider quelqu un d autre voilà la marche à suivre :
Désactiver wifi et données mobiles
Redémarrer
Paramètres/ connexions/désactiver JOYN SERVICES
Redémarrer et réactiver les données mobiles et où le wifi.
Le pblme viendrait d une mise à jr récente.
Voilà si ça peut aider.
Bonne journée

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