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Question en attente de réponse

Pourquoi n'ai-je plus de réseau depuis ce matin?

Bastien M.
Bastien M.

Bastien M.

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Bonjour,
Je n'ai plus de réseau mobile depuis ce matin 9h, ce qui est, il faut l'avouer, très contraignant.
Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive, mais cette fois-ci, cela dure beaucoup plus longtemps. J'ai eu beau essayer de "rechercher" le réseau mobile dans les paramètres, il ne me trouve rien d'autre que "El Télécom" et "Free", qui ne correspondent pas à ce que j'avais habituellement.

Que se passe-t-il donc?

Merci de votre réponse.

Réponse

Bonjour Bastien,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une très bonne soirée,
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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