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Question en attente de réponse

comment avoir une copie du bon de livraison ?

FREDERIC H.
FREDERIC H.

FREDERIC H.

Niveau
0
5 / 100
points

pour pouvoir envoyer mon téléphone a protec mobil il me faudrait la copie du bon de transport de ce dernier. Sauf que je ne la retrouve plus et je n'ai pas de facture car ce téléphone m'a été envoyé en remplacement d'un téléphone précédement cassé.
Comment puis-je faire pour recuperer une copie du bon de transport ?
merci d'avance

Réponses

Bonjour Frédéric,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate qu'un traitement a été apporté ce jour.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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ALISON D.
ALISON D.

ALISON D.

Niveau
1
125 / 750
points

Bonjours moi j'aimerai savoir l'avancement de mon mobile car depuis le 10/11/2017 je n'es pas de nouvelle ?

Céline H.
Céline H.

Céline H.

Niveau
6
49670 / 75000
points
Equipe

Bonjour Alison,

Votre demande est prise en charge.

A aujourd'hui, la commande est en cours de préparation avant expédition.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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