Question en attente de réponse
connexion impossible en 4g et instable en 3g ?
Bonjour. Je vous envoie ce message car ma connexion est très instable en 3g et impossible en 4g depuis plus de 48 heures. De plus, je vois que pour me connecter au service mobile il faut passer par "-nrjmobile-" alors que le technicien réseau m'avait dit qu'il fallait que je passe par "nrjmobile" sans point ni tiret lors de la dernière résolution de problème réseau. Pourriez-vous rétablir un service convenable au plus vite, par avance je vous remercie.
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Ligne toujours suspendue malgré demande de réactivation- Comment remettre en service ?
Bonjour, Malgré notre demande de réactivation, notre ligne est toujours suspendue. Comment peut-on réactiver cette ligne rapidement ? En vous remerciant par avance... -
aucun service à l'étrange
Bonjour, A l'étranger depuis hier je n'ai plus aucun service réseau malgré le redémarrage du téléphone et la vérification des paramètres. D'autres personnes chez NRJ Mobile... -
Pas de réseau au Liban
Bonjour, Je suis arrivé au Liban le 11 avril et j'ai constaté qu'il n y a pas de réseau sur mon numéro Auchan Telecom? Est ce cela normal? Bien cordialement,
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