Question en attente de réponse
Forfait deux euros par mois, première facture de 10,5€ et deuxième de 12€ ? Comment l expliquer vous ?
J ai souscrit à un forfait fait deux euros par mois. La première facture a été de 10,5€ et la deuxième est de 12€. Merci de bien vouloir corriger ces anomalies et me rembourser les trop percus
Réponses
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J'ai été débité 2 fois de la même facture, question qui a déjà été posé mais je n'ai pas de réponse
Un surplus de 132€ (hors forfait) a été prélevé sur ma facture de février. Je l'ai refusé, puis l'ai payé en ligne, le 4 avril. Ce surplus de 132€ m'a été une nouvelle fois... -
remettre ma formule au montant initial
merci de me recontacter au sujet de l'évolution du montant de ma facture -
Pourquoi je n'ai pas de facture récapitulative
Bonjour, je n'ai que les factures détaillées aucune factures récapitulatives, que soit sur l'application ou que j'aille sur nrj mobile. Comment faire pour avoir mes factures...
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