Question en attente de réponse
Bonjour, Mon nom est mal ortographié sur la facture, est-c que c'est possible de le modifier?
Changement de nom mal ortographié sur la facture
Réponses
Bonjour Adriana,
Je viens de modifier votre nom comme demandé. Les prochaines factures afficheront votre nom bien orthographié.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour moi le problème c'est que sur mes factures ce n'est pas le bon nom de famille
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 92986 / 180000
- points
Bonjour Cindy,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à nous faire parvenir :
- Une demande écrite
- Un justificatif du changement de nom (Certificat de mariage ou de PACS ou jugement de divorce ou autre justificatif selon la situation...)
- Une photocopie de pièce d'identité (recto-verso)
à l'adresse : Service Client Crédit Mutuel Mobile
53098 LAVAL CEDEX 09
A réception, le changement de nom sera effectué. De plus, veillez à inscrire le numéro de la ligne concernée sur chacune des pièces justificatives.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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