Question en attente de réponse
comment avoir un conseiller ?
comment avoir un conseiller en direct pour régler cette fichue facture?
Réponse
Bonjour Cathy,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous confirme le paiement de votre dernière facture par carte bancaire. Vous avez réglé 13,31 €. De ce fait, votre ligne va se rétablir automatiquement dans un délai maximum de 2 heures. Je vous conseille de redémarrer votre mobile régulièrement pendant ce laps de temps et ce jusqu'à pouvoir de nouveau envoyer des SMS. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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