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Question en attente de réponse

Pourriez-vous me basculer sur le réseau Bouygues Télécom car chez moi je ne capte SFR pourriez-vous faire le nécessaire?

SINAN Y.
SINAN Y.

SINAN Y.

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Je ne capte malheureusement pas le réseau SFR chez moi et je souhaiterais que vous me basculiez vers le réseau Bouygues Télécom s'il vous plaît dans les plus brefs délais si possible. Merci

Réponse

Bonjour Sinan,

J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.

Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.

Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bon week-end,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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