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Question en attente de réponse

Code confidentiel what ?

EMILIE C.
EMILIE C.

EMILIE C.

Niveau
0
12 / 100
points

depuis tout à l'heure mon répondeur me demande un code confidentiel pour accéder à ma messagerie. Quel est ce code? Pk cmt ?

Réponses

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

Niveau
6
52590 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Il est possible qu'une mauvaise manipulation sur votre répondeur ait déclenché ce code.
Cela arrive également lorsque votre téléphone se connecte à un réseau étranger.

Je vais réinitialiser votre code pour vous permettre ensuite de le désactiver.
Dans un souci de confidentialité, je vous envoie un message privé par mail.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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EMILIE C.
EMILIE C.

EMILIE C.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour depuis quelques jours je nai plus accès a ma messagerie de telephone alors que mon code n'a pas changé pouvez il n'est plus reconnu vous m'aider

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
7
84098 / 180000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Ma collègue Elodie a apporté une réponse à votre demande.

Je vous invite à consulter les informations communiquées, via le lien suivant :

http://www.assistance-mobile.com/questions/1939559-jours-acces-messagerie-alors-code-change

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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