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impossible de paramétrer ARCHOS 55 HELIUM, j'ai suivi toutes les étapes pouvez-vous m'aider? avec puce cdiscount mobile

VIRGINIE B.
VIRGINIE B.

VIRGINIE B.

Niveau
0
3 / 100
points
Nom de l'auteur
VIRGINIE B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 61 fois
question
q

352410082002135

Réponse

Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Coralie T.
Date
réponse
r

Bonjour Virginie,
Votre demande est bien prise en compte.
Je pense que vous avez suivi le pas à pas du lien ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/748004-parametrer-internet-smartphone-android
J’ajoute une précisions importante concernant le « type d’APN » :
>> Dans le champ "type d'APN", si vous devez l'écrire vous-même, il faut noter "default" et si vous devez cocher le type d’APN dans une liste, il y a deux possibilités, soit "default", soit "internet" en fonction des choix proposés.
>> Assurez-vous que les données mobiles sont bien activées et testez en activant l'itinérance des données. Enfin redémarrez votre mobile.
Si vous devez laisser l'itinérance des données active pour l'accès internet, il n'y a aucun risque de facturation supplémentaire en France. Cependant, si vous vous rendez à l'étranger il y a un risque de facturation de vos connexions internet si l'itinérance reste active.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour de nouvelles questions.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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