Question en attente de réponse
j'ai été prélevé de 5,50e je voudrais quelques explications, j'ai l'impression que ça ne commence pas bien?
Bonjour,
J'ai vérifié ma 1ere facture, j'ai vu que j'avais été prélevé de 5,50, je voudrais savoir pourquoi ce montant, il est indiqué Abonnements, forfaits et options du 14/10-24/10, alors l'offre que j'ai souscrit c'est quoi, et pourtant j'ai commencé mon forfait que après activation comme vous m'avez demandé, je n'ai pas à payer le temporis prorata.
Merci de votre explication, car j'ai l'impression que ça ne commence pas bien cette affaire.
cordialement
Marie-José
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