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Question en attente de réponse

ligne suspendue - depassement de forfait impossible à payer pour probleme technique??

PHILIPPE W.
PHILIPPE W.

PHILIPPE W.

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Ma ligne est suspendue suite à un dépassement de forfait de 39 euros à l'international. Je ne peux accéder au paiement sur mon espace (reasseyez plus tard suite probleme technique).

Réponses

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à mettre à jour votre profil en renseignant votre numéro de téléphone mobile.

Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Céline H.
Céline H.

Céline H.

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Equipe

Bonjour Philippe,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée

Céline, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.

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