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Question en attente de réponse

On me dit que j'ai changé de forfait alors que pas du tout comment faire ?

CYNTHIA G.
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Je viens de recevoir un SMS me disant que le 10/11/17 m'a nouvelle offre prenait effet et que par conséquent je devait à cette date insérer ma nouvelle carte sim. Alors déjà je n'ai pas changé d'offre j'ai bien le même engagement jusqu'au 09/08/18 après vérification. Que dois-je faire ? Estce un bug ou ma ligne va-t-elle réellement être suspendue puisque je n'ai rien demandé ?

Réponses

Bonjour Cynthia,

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Je vous souhaite une bonne journée,

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cynthia,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.

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Merci et à bientôt.

Céline, Conseillère Assistance Mobile
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