Bonjour Valentina,
Dans un premier temps, je vous informe que je comprends votre situation et que je me mets à votre place. Toutefois, il n'est pas techniquement possible d'acheter une recharge data pour les forfaits ne comprenant pas initialement d'Internet. De ce fait et dans la mesure du possible, je vous propose les solutions suivantes, à savoir :
- Vous connecter en wifi,
- Effectuer un partage de connexion avec le mobile d'une personne de votre entourage,
- Migrer vers un forfait comprenant de l'Internet dans l'offre de base ce qui vous permettra d'acheter une ou plusieurs recharges en cas de crédit épuisé. Si vous optez pour cette solution, rendez-vous dans votre Espace Client (rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer votre forfait"). Votre nouvelle offre prendra effet à la prochaine date de renouvellement de votre forfait.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client