Question en attente de réponse
pourriez vous me renvoyer le sms de configuration web/mms ?
je n'ai pas d'internet depuis que j'ai reçu ma carte sim cdiscount .
j'ai un téléphone double sim avec orange + nrj mobile et depuis que j'ai mis la sim nrj orange ne marche plus non plus pourriez vous m'aider merci
Réponse
Bonjour Christelle,
Il n'existe pas de paramétrages automatiques par sms efficaces pour votre mobile.
La marque Teeno n'est pas une marque dont nous supportons l'assistance technique.
Après recherche d'information votre mobile est sous environnement Android. Il est normalement possible d'utiliser le pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms
N'oubliez pas d'activer les données mobiles et l'itinérante des données cela n'occasionne aucuns frais supplémentaire en France métropolitaine.
Attention de bien insérer votre carte sim dans l'habitacle 1 de votre mobile. En effet un grand nombre de marques d'importation ne supportent pas toujours l'accès internet sur l'habitacle 2 qui ne sert souvent qu 'a passer des appels ou envoyer et recevoir les sms.
Très bonne journée.
Si malgré les manipulations l'incident rencontré est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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