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Question en attente de réponse

Mobile hs procédure sav ?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
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points

bonjour
Mon htc vient de lâcher. Batterie semble til’ Elle a gonflé et depuis autonomie nulle. Pouvez vous me donner la marche à suivre pour une prise en charge de sav. Merci.

Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Votre demande de sav est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Si vous ne recevez pas mon e-mail n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à nos différents échanges par e-mail, nous avons procédé à la mise ne place d'un service après-vente pour réparer votre mobile.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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