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Question en attente de réponse

Bonsoir j ai acheté une recharge de 20e et quand on me demande de mettre mon numéro de téléphone ça ne fonctionne pas!

TANIA R.
TANIA R.

TANIA R.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
TANIA R.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
5 novembre 2017
il y a plus de 6 ans
Consultations
consultée 15 fois
question
q

J ai une recharge de 20e quand on me demande de rentrer de numéro de téléphone ça ne fonctionne pas que faire

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Tania,

Après vérification sur votre compteur, je constate un montant de 19,85 €. De ce fait, j'en conclus que vous êtes parvenue à recharger votre crédit. Si tel ne devait pas être le cas, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion. Ainsi, je pourrai lancer les investigations nécessaires à la résolution de votre problématique.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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