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Question en attente de réponse

Bonjour, je me suis abonné par erreur à un abonnement à 5€. Merci de faire le nécessaire pour me désabonner?

FREDERIC J.
FREDERIC J.

FREDERIC J.

Niveau
0
7 / 100
points

Bonjour, je me suis abonné par erreur à 2 abonnements à 5€ et à 4.99€. Merci de faire le nécessaire pour me désabonner?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Frédéric,

Je vous informe que je viens de faire le nécessaire sur votre ligne. Par conséquent, je vous rassure sur le fait que vous ne serez plus facturé pour ces services à compter de ce jour et sous réserve qu'aucune nouvelle souscription ne soit effectuée, que ce soit à ces services ou à d'autres. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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