Question en attente de réponse
Pour un renvoi d'appel est-ce la même procédure pour tous les mobile?
Pour un renvoi d'appel d'une sim crédit mutuel vers une sim orange ou autre est-ce toujours la même procédure **002* N°?
Cette opération génère-t-elle un coût supplémentaire?
Merci d'avance pour vos réponses.
Réponse
Bonjour Pierre,
La manipulation que vous m'indiquez n'est pas correcte. Pour activer le renvoi d'appel vers un autre numéro de mobile ou fixe, je vous invite à effectuer cette manipulation universelle :
- Appuyez sur *21*
- Entrez le numéro de mobile ou de fixe
- Appuyez sur la touche # pour valider
Un message de confirmation du transfert d'appel apparaît instantanément.
Pour annuler le renvoi d'appel : composez # # 002 #.
Nous ne facturons pas l'activation du transfert d'appel. Je vous invite à vérifier auprès d'Orange si vos communications seront facturées.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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