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Question en attente de réponse

Probleme de connexion pour envoyer des messages ou en recevoir????

JEAN CLAUDE B.
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Depuis une semaine ce problème existe en région parisienne

Réponses

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

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Equipe

Bonjour Jean Claude,
Votre demande est bien prise en compte.
Pouvez-vous s'il vous plait préciser de quels messages il s'agit, SMS ou MMS ?
Je vois sur votre ligne que vous avez pu utiliser ces deux services dans les jours passés. Ces échecs d'envoi/réception sont-ils systématiques ou ponctuels ?
Si cela n'est pas systématique, pouvez-vous dire à quelle fréquence cela échoue ?
Dans l'attente je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean Claude,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile via un autre fil de discussion, celui-ci est désormais clos.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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