Question en attente de réponse
Toujours une erreur s'est produite dans la recherche de réseaux mobiles?
Bonjour Madame, Monsieur,
Depuis l'intervention du technicien vendredi midi , malheureusement cela ne marche pas : on ne peut pas recevoir ni passer de coup de fil, cela coupe et pourtant j'avais enregistré après les 2 heures, le réseau orange mais après il m'a mis comme d'habitude : une erreur s'est produite dans la recherche de réseaux
J'aimerai qu'un technicien m'appelle au 06xxxxxxxx entre 9h30 et 15 h ce jour et 19 h à 21 h ou entre 9 h 30 et 15 h 45 et 19 h et 21 h cette semaine
merci pour votre aide car cela commence vraiment à être long!(rien depuis le 26 /10/17)
cordialement
MME BONNEFOY Christine
Réponses
Bonjour Christine,
J'ai bien pris en compte votre message concernant votre message d'erreur lors de la recherche de réseau sur votre Wiko LENNY3.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous invite à vérifier que le message ne soit pas dans les SPAMS.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Christine,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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