Question en attente de réponse
Validation Iban, et carte d'identité ?
Numéro de commande 4304148*******
Bonjour à vous dans l'attente de confirmation de ma pièce d'identité et de mon Iban depuis le 04/11/17, j'aurais voulu savoir s'il y avait eu un petit souci, merci de me répondre dès que possible, en vous souhaitant une bonne journée, et une bonne continuation.
Réponse
Bonjour Thierry,
Vos pièces justificatives sont en attente de validation.
Ceci peut prendre quelques jours. Je vous rassure, votre portabilité ne sera pas effectuée tant que votre commande n'est pas validée.
Je vous remercie pour votre patience et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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