Question en attente de réponse
Appel disant que mon forfait pouvait obtenir plus sans changer le prix, est-ce vrai?
J'ai reçu un appel d'un numéro inconnu, une femme m'a donc dit qu'elle appelait en tant que mon opérateur NRJ Mobile, et m'indiquant que je pouvais obtenir 5Go de plus sur mon forfait sans en changer le prix. Ce qui m’intéresse fortement, mais cependant je ne sais pas si c'est vrai. Pouvez vous m'éclairez?
Cordialement,
Mathilde
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Bonjour Mathilde,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange en privé. Un mail vous a été envoyé sur l’adresse mail enregistrée sur votre espace client.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mathilde,
Votre demande a été traitée suite à nos échanges en privé.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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