Question en attente de réponse
Problème réseau crédit mutuel mobile?
Je suis avec un forfait crédit mutuel mobile mais je n'ai pas de 4G ni chez moi ni à mon travail.
Serait il possible de basculer sur le réseau Orange sachant que celui couvre mon domicile et mon travail.
Car ma femme aillant aussi un forfait crédit mutuel mobile et étant sur le réseau orange, son téléphone a bien la 4G. Merci d'avance
Réponse
Bonjour Sébastien,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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