Question en attente de réponse
Peut-on avoir un réel avantage carte ?
Bonjour,
Je suis client Crédit Mutuel Mobile avec une carte de paiement, le forfait 100 Go avec l'avantage carte est à 19,99€/mois
Prenant maintenant le même forfait chez NRJ détenue à 95% par le groupe CreditMutuel-CIC ce même forfait sans avantage carte est à 19,99€/mois.
Il n'y a aucun avantage à avoir sa carte de paiement et le forfait mobile en même temps chez vous.
Vous allez me dire c'est normal NRJ Mobile à moins de frais que le conseiller du Credit Mutuel qui a ouvert ma ligne. Je vous répond qu'avant les nouvelles offres de NRJ Mobile, le crédit mutuel était 2 fois moins chère (en terme de Giga, 100Go à 20e pour le CM et 50Go à 20e pour NRJ Mobile). Je doute que NRJ Mobile est délocalisé la totalité de ces centres d'appel pour réduire les frais.
Y'aura t'il alors un véritable avantage client comme avant c'est à dire -20% ? soit le forfait 100% du credit mutuel à 15,99€ ?
Merci d'avance pour votre professionnalisme.
Réponses
Bonsoir
Donc la réponse est non pour l'avantage carte.
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