Bonjour Christophe,
Votre ligne rencontre actuellement une suspension partielle, appliquée par sécurité en raison d'un hors forfait important sur votre ligne.
Pour récupérer l'usage de votre ligne, vous pouvez effectuer un paiement de ce hors forfait, en avance de votre prochaine facture. Vous pouvez réaliser le paiement via votre Espace Client.
Sans règlement, le hors forfait sera simplement reporté sur votre prochaine facture téléphonique et votre ligne remise en service à son jour de renouvellement, le 12 novembre.
A bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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