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Question en attente de réponse

Pas réseau internet ?

JESSICA F.
JESSICA F.

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Je n'est pas de res eau internet depuis hier se n'est pas normal jaimerait vite que vous remédier à se problème

Réponses

Bonjour Jessica,

Je constate que vous utilisez bien votre connexion web depuis l'envoi de ce message.
Pouvez-vous m'indiquez si vous rencontrez toujours des dysfonctionnements sur votre ligne et, si c'est le cas, pouvez-vous me préciser s'ils se produisent lorsque vous vous trouvez dans une zone géographique particulière ?

Je reste disponible sur ce fil si besoin.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jessica,

J'ai pris connaissance de votre réponse sur un autre fil de discussion. J'ai tenté de vous contacter sur le numéro que vous aviez laissé, sans succès.
Je vous envoie un mail sur l'adresse de votre profil pour que nous puissions prendre contact.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jessica,

N'ayant pas eu de réponse à mes derniers messages, je clos votre demande.
Si besoin, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Je vous souhaite une bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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