Bonjour Paul,
D'autres éléments de votre mobile ont-ils été effacés suite à cette mise à jour ?
Vous pouvez vérifier qu'aucun filtre n'est appliqué sur votre liste de contacts :
- Contacts.
- Plus (en haut à droite).
- Paramètres.
- Contacts à afficher : sélectionner : tous.
L'opérateur n'ayant pas accès à vos données personnelles, il n'y a pas de sauvegarde de notre côté. Si une synchronisation avait été faite sur une adresse e-mail, vous pourrez retrouver vos contacts en configurant cette adresse sur votre mobile.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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